Di Asia818, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna setia platform kami.
Privasi bukan pilihan, ia adalah hak anda. Inilah janji Asia818 kepada setiap pengguna Malaysia.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan yang anda hantar ke Asia818 dilindungi oleh teknologi enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia. Data anda tidak boleh disadap oleh pihak ketiga semasa dalam transit.
Asia818 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda – bukan komoditi perniagaan kami.
Dasar Privasi Asia818 digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Kami mengambil serius semua peruntukan undang-undang perlindungan data Malaysia dan menjalani semakan pematuhan secara berkala.
Anda berhak untuk mengakses, meminda, atau memohon pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh Asia818 pada bila-bila masa. Permintaan berkaitan data peribadi akan diproses dalam masa 30 hari bekerja melalui e-mel privacy@asia818.im.
Asia818 menggunakan kuki hanya untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam Dasar Privasi ini – termasuk keselamatan sesi, keutamaan pengguna, dan analitik platform. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, Asia818 komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang munasabah selaras dengan keperluan PDPA Malaysia, dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.
Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan. Berikut adalah senarai lengkap jenis data yang dikumpul dan tujuan penggunaannya.
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Penggunaan | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Pengesahan akaun (KYC), pencegahan penipuan | Sepanjang hayat akaun + 7 tahun |
| Data Hubungan | Nombor telefon, e-mel | Komunikasi akaun, notis keselamatan, sokongan pelanggan | Sepanjang hayat akaun + 3 tahun |
| Data Kewangan | Rekod deposit/pengeluaran, kaedah pembayaran | Pemprosesan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX | 7 tahun (keperluan audit) |
| Data Penggunaan | Log masuk, permainan dimainkan, taruhan dibuat | Peningkatan platform, pengesanan penipuan, penyelesaian pertikaian | 3 tahun |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, penyemak imbas | Keselamatan akaun, pengesanan log masuk mencurigakan | 12 bulan |
| Data Kuki | Kuki sesi, keutamaan bahasa | Pengalaman pengguna, keselamatan sesi | Sehingga tamat sesi atau 12 bulan |
Asia818 mengambil perlindungan data peribadi dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi pengguna yang menggunakan platform Asia818 di Malaysia.
Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan amalan terbaik industri antarabangsa dalam perlindungan data. Dengan menggunakan platform Asia818 – sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami – anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna Asia818 yang berdaftar di Malaysia, merangkumi semua aktiviti di platform termasuk pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow atau FPX, aktiviti taruhan sukan (bola sepak, badminton, e-sukan), permainan kasino, dan semua interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Asia818 hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kami dengan selamat dan cekap. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan.
Asia818 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah, diperlukan, dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Asia818 mungkin perlu menggunakan atau mendedahkan data peribadi anda untuk mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai di Malaysia, termasuk arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.
Asia818 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi terhad berikut, data mungkin dikongsi dengan pihak yang dipercayai:
Asia818 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk membantu kami mengoperasikan platform. Ini termasuk pembekal pemprosesan pembayaran (seperti gateway untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX), pembekal perkhidmatan awan, pembekal permainan kasino dan sukan, dan syarikat pengesahan identiti. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan yang ditetapkan.
Asia818 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan sah lain. Dalam situasi sebegini, kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna yang berkenaan kecuali jika berbuat demikian dilarang oleh undang-undang.
Data mungkin didedahkan jika Asia818 mempercayai dengan munasabah bahawa pendedahan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan Asia818, pengguna lain, atau orang awam daripada bahaya serius.
Asia818 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi dan maklumat kewangan pengguna Malaysia kami. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun Asia818 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Kami mengesyorkan pengguna untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
Asia818 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform Asia818.
Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki (kecuali kuki penting) melalui tetapan penyemak imbas anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman anda di platform Asia818. Setiap kali anda melawati Asia818 buat pertama kali, anda akan dipaparkan notis kuki untuk mendapatkan persetujuan anda.
Sebagai pengguna Asia818 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi Asia818:
Memohon salinan data peribadi yang disimpan oleh Asia818
Memohon pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk
Memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan
Menyekat pemprosesan data dalam keadaan tertentu
Memohon data anda dalam format yang boleh dipindah
Membantah pemprosesan data untuk pemasaran langsung
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada privacy@asia818.im dengan menyertakan nama penuh, nombor akaun Asia818, dan perincian permintaan anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Platform Asia818 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Asia818 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun.
Sekiranya Asia818 mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Jika anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform Asia818, sila maklumkan kami dengan segera melalui privacy@asia818.im.
Dalam menjalankan operasinya, Asia818 mungkin perlu memproses atau menyimpan data peribadi pengguna di luar Malaysia – contohnya untuk perkhidmatan awan atau pembekal permainan antarabangsa. Dalam situasi sebegini, Asia818 memastikan bahawa pemindahan data sedemikian dilakukan dengan langkah perlindungan yang mencukupi selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.
Semua pihak ketiga di luar Malaysia yang menerima data pengguna Asia818 adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data yang memerlukan mereka untuk melindungi data tersebut mengikut standard yang setara dengan PDPA Malaysia atau lebih tinggi.
Platform Asia818 mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. Asia818 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut.
Kami mengesyorkan agar pengguna membaca dasar privasi setiap laman web yang dikunjungi selepas meninggalkan platform Asia818. Dasar Privasi Asia818 hanya terpakai kepada platform Asia818 sahaja.
Asia818 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang, atau sebab-sebab operasi lain. Semua pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas.
Untuk pindaan yang material – iaitu perubahan yang secara signifikan menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda – Asia818 akan berusaha untuk memberikan notis terlebih dahulu kepada pengguna melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform Asia818 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Asia818 telah melantik seorang Pegawai Privasi yang bertanggungjawab memastikan pematuhan Dasar Privasi ini dan mengendalikan semua pertanyaan berkaitan perlindungan data peribadi pengguna.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons Asia818 terhadap pertanyaan atau aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Untuk maklumat lanjut tentang polisi penggunaan platform, sila rujuk Terma & Syarat kami. Jika anda memerlukan bantuan berkaitan permainan bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Daftar di Asia818 hari ini dan nikmati pengalaman taruhan sukan serta permainan kasino yang selamat, adil, dan terlindung. Deposit mudah melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow – data anda sentiasa dalam perlindungan kami.